Als ProdUXtmanager ® bin ich
Erfahren & Pragmatisch
„Einfach machen. Es könnte ja gut werden.“
In der heutigen Zeit mit globalen Krisen und Problemen wird zu viel zerredet anstatt mit der Umsetzung zu beginnen. Im Projektgeschäft ist es oft genau so. Daher folge ich meinem Motto und mache es einfach. Oder, in Bezug auf UX, mache es einfach. Das Schöne dabei ist, dass eine gute UX nicht nur menschzentriert, sondern auch planetenzentriert sein kann und damit tatsächlich allen hilft.
Mein Erfahrungsschatz als ProdUXtmanager ®
Projekte und Tätigkeiten
01.2024 –
Produktmanagement und UX
Selbstständiger ProdUXtmanager ® | Product Owner & UX Professional.
Aktuelles Projekt: Als Produktmanager und UX-Experte unterstütze ich derzeit einen IT-Dienstleister für alle deutschen genossenschaftlich organisierten Banken. Im Projekt wird ein neues Kundenportal für die IT-Administration und -Organisation konzipiert, welches einen zentralisierten Zugang für die eigenen und Dritt-Applikationen bereitstellt.
Erarbeitung der Produktvision
Durchführung von User Research, Kundeninterviews
Ableitung von Mockups und Wireframes für die Entwicklung
Definition der Capabilities und Features und Überführung in ein Backlog
IT / Bankenumfeld, Agiles Vorgehensmodell, SAFe, Hybrid, DE
02.2024 –
Produktmanagement
XDi – Experience Design Institut GmbH, Berlin
Selbstständiger Trainer und Mentor für Agiles Projekt- und Produktmanagement.
02.2022 – 12.2023
Produktmanagement und UX
SynoptiCons Deutschland GmbH, Herborn
Product Owner & UX-Experte in unterschiedlichen Projekten:
Mitarbeit an einer One-Stop-Shop SaaS-Plattform für internationale Hersteller zur Verwaltung des gesamten EPR-Lebenszyklus (Assessment, Licencing, Reporting, Monitoring).
Requirements Analyse, Backlogpflege (Jira), Wireframing (Figma), Erstellung Landingpages (WordPress), UX-Writing, User Acceptance Testing.
Betreuung zweier SaaS-Lösungen im Kontext EPR (Extended Producer Responsibility) und Recyclability-Assessment für Hersteller in Deutschland, Österreich und Frankreich
Stakeholder Management, Requirements Analyse, Change-Request-Management, Angebotserstellung und Vertriebsunterstützung, Backlogpflege (Jira), Wireframing (Figma), User Acceptance Testing.
Mitarbeit an Konzeptstudie „Recycling Incentive App“ mit Pilotphase in Finnland
Mitwirkung an Konzeption und Stakeholder Workshops mit internationalen Nutzern, User Story Mapping, Design & Naming Tests (RapidUsertest), Wireframing & Prototyping (Figma).
Betreuung einer „Recycling Incentive App“ in Österreich
Stakeholder Management, Requirements Analyse, Backlogpflege (Jira), Re-Design Entwicklung und Styleguide Erstellung (Figma), User-Testing (RapidUsertest), Release-Management (App Store, Play Store), User Acceptance Testing.
Des Weiteren Mitwirkung bei der Entwicklung der Unternehmensstrategie und der daraus abgeleiteten Produkt-Portfolio-Strategie sowie der neuen selbstführenden Organisation.
07.2009 – 12.2021
Produktmanagement & Online-Marketing
Hanseatic Bank GmbH & Co. KG (Société Générale / Otto Group), Hamburg
Verschiedene Funktionen vom Online-Marketing bis zum Produktmanagement, einschließlich Leitungsfunktionen mit bis zu elf direkten Mitarbeitenden.
Strategy Lead Customer Self Services
Entwicklung der Produktstrategie für das Access & Identity Management für das Online-Banking, Weiterentwicklung der Produktstrategie des Online-Bankings, Budgetplanung und -steuerung sowie fachliche Führung von zwei agilen Entwicklungsteams (13 Mitarbeitende), Einhaltung der Regulatory Roadmap, Anforderungs- und Stakeholder Management, Unterstützung bei der Agilen Transformation des Gesamtunternehmens.
Product Owner Kundenportal
Launch des neuen Online-Bankings (Inhouse-Entwicklung): Entwicklung der Produktvision, Entwicklung Produkt Roadmap, Budgetplanung und -steuerung des agilen Entwicklungsteams, Requirements Analyse, Backlogpflege (Jira), Einführung OKR, Lead UX (Steuerung externer Designer, UX/UI-Gestaltung, User-Research, User-Testing, Design Sprints), Einhaltung der Regulatory Roadmap.
Abteilungsleiter Produktmanagement
Führung & Entwicklung von 11 Mitarbeitenden, Gesamtverantwortung für Kreditkarten, Kredite und Versicherungsprodukte, Erstellung von Business Cases, Budgetplanung und -steuerung, Wettbewerbsanalyse, Permanent Supervision, Projektleitung bei Produkt-Neueinführungen, Stakeholder Management, Relaunch der Corporate Website (2015).
Teamleiter Onlinemarketing
Führung & Entwicklung von 3 Mitarbeitenden, Relaunch Corporate Website (2011), Launch Kundenzufriedenheitsmessung, Launch eines Kampagnen-Management-Tools, Launch einer B2B-Finanzierungslösung für E-Commerce-Shops, Ausbau des Online-Marketings (SEO, SEA, Affiliate-Marketing, E-Mail-Marketing), Einführung der Conversion-Optimierung, Budgetplanung und -steuerung.
Des Weiteren Teil des Teams für organisatorische Veränderungen beim Aufbau eines neuen agilen Unternehmensbereichs.
11.2007 – 06.2009
Online-Marketing
Deutscher Ring Lebensversicherungs-AG, Hamburg
Spezialist für Projekte mit den Schwerpunkten Conversion-Optimierung, E-Mail-Marketing, B2B/Vertriebspartner und Broker-Website-Entwicklung.
07.1998 – 10.2007
Projektmanagement
Freelance für diverse Agenturen, Hamburg
Digitale Projektentwicklung für Masterfoods (B2B-Portale), Rotring (Kampagnen-Landingpages), Senseo (Kampagnen-Landingpages), Softwareload/T-Online (Kampagnen-Landingpages), parmapharm (Launch Web2Print-Lösung), Deutsche Bank (Launch Multi-Finance-Plattform), BHW Bank (Launch Online-Banking), Sparkasse Bremen (Relaunch Online-Banking).
1998 – heute
Produktmanagement und UX
Gründer & Inhaber, Heimat 13, Ellerhoop
WordPress Entwicklung & Hosting, Content-Marketing.
Aktueller Fokus: Klimapositive Webseiten und klimapositives Hosting für kleinere Unternehmen und Solopreneure.
09.1991 – 06.1998
Technische Ausbildung, Projektleitung, Vertrieb
Meckesheim, Stuttgart, München
Maschinenbau, Architektur/Bauwesen, Werbung, Druck- und Verlagswesen.
Weiterbildungen
2024
Online-Training „Accessibility: How to design for all“ (PDF)
Online-Training „Product-led Certification“ (Badge)
Online-Training „AI for Product Management“ (Badge)
Certified Scrum Practitioner – Scrum Master (PDF)
Certified Professional for Usability and User Experience (PDF)
Online-Training “Digitale Barrierefreiheit” (PDF)
2017
Seminar “Leading without a superior function”
2015
Seminar „Personal Standing“
2012
Seminar „Social Media Marketing and Monitoring“
2008
Seminar „Conflict Management“
2003
Fernstudium „Quality Management – QM-Beauftragter TÜV“
2000
Seminar „Empowerment”
Seminar „NLP for Leadership”
Branchen
Kreislaufwirtschaft
Banken & Finanzdienstleistungen
Versicherung
FMCG
Handel
Pharma
Skills
Product Management
Product Leadership
Product Strategy
UX Research & User-Testing
UX-Design
Agile Methodology (Scrum/Kanban/Lean)
Organization & People Development
Digital Accessibility
Tools
Google Workspace
Office 365
Slack
Jira
Confluence
Trello
Miro
Figma
Balsamiq
Proto.io
Photoshop
WordPress
Contentful
App Store
Play Store
Firebase
Sprachen
Muttersprache
Fließend
Grundkenntnisse
Mein Privatleben
Ein paar private Einblicke
Geboren in Heidelberg.
Nach dem Abitur kam zunächst eine technische Ausbildung im Maschinenbau.
Die Wartezeit auf das Architekturstudium wurde mit praktischen Erfahrungen in Architekturbüros und im vertrieblichen Außendienst überbrückt. Das Studium habe ich dann allerdings nie begonnen. Meine Interessen verlagerten sich einfach in andere, für mich relevantere Richtungen.
Aufgewachsen im schönen Kraichgau, gab es eine Stippvisite nach Stuttgart und Esslingen. Heute lebe ich mit meiner Frau und unserem Kater in unserem Haus mit schönem Garten in einem kleinen Dorf nördlich von Hamburg.
Ich liebe die Natur, bin gerne draußen beim Wandern, Radfahren oder Paddeln.
Seit ein paar Jahren versuchen wir unseren persönlichen Lebensstil so nachhaltig wie möglich zu gestalten. Seit dem Bau unseres Hauses im Jahr 2007 heizen wir mit einer Wärmepumpe. 2021 kam die eigene Photovoltaikanlage mit Batteriespeicher dazu. Wir ernähren uns vorzugsweise vegetarisch bis vegan, reisen primär mit der Bahn und versuchen das Auto nur dort zu verwenden, wo wir mit Fahrrad und Bahn nicht weiterkommen.
Das Thema Nachhaltigkeit liegt mir besonders am Herzen. Daher habe ich in unserer kleinen Agentur den Fokus auch in Richtung klimapositive Webseiten gelegt. Zudem schreibe ich unregelmäßig meine Gedanken in einem Blog nieder.
